Soutien aux locataires

S’en parler d’abord pour mieux cohabiter ensemble

SOUTENIR LES LOCATAIRES DE LOGEMENTS SOCIAUX QUI VIVENT DES SITUATIONS PRÉOCCUPANTES OU DÉRANGEANTES.

MAVN offre un soutien communautaire – une intervention de première ligne – en logement social. Ce mandat nous est confié par le Centre intégré de santé et services sociaux des Laurentides (CISSS). Notre intervention vise l’amélioration de la qualité et des conditions de vie des personnes vivant dans les coopératives d’habitation (COOP) les organismes sans but lucratif (OSBL) et les Habitations logement modique (HLM).

Après des années de conflits entre voisins et voisines, un petit immeuble de 20 logements a retrouvé l’harmonie. Grâce aux activités hebdomadaires, notamment des cours de dessins, plusieurs locataires ont appris à se connaître et à partager des moments agréables. Certaines personnes ont découvert des intérêts communs, tandis que d’autres, vivant de l’isolement, ont trouvé un nouvel élan et un précieux sentiment de complicité avec leur voisinage.

SOUTIEN ET ACCOMPAGNEMENT

Vous êtes un locataire dans un logement social, voici dans quelles situations MAVN pourra vous rediriger vers les partenaires appropriés du milieu :

Violence physique, verbale, psychologique, sexuelle ou conjugale

Négligence

Abus d’un aîné

Dépendances

Santé mentale

Déficience physique

Perte d’autonomie d’une personne malade

Perte d’autonomie d’une personne âgée

Chicane de voisins

Jeune en difficulté

Toute autre situation que vous jugez critique, préoccupante ou dérangeante

Accompagnement dans les différents comités des résidents.

CONTACTEZ-NOUS

UNE APPROCHE DE PROXIMITÉ

L’équipe du soutien sociocommunautaire privilégie une approche collaborative avec le milieu locatif et les locataires de logements sociaux. Les intervenant.e.s sociocommunautaires tissent des liens significatifs à travers des activités et des interventions constructives. Cette proximité permet d’identifier rapidement les problématiques, d’intervenir de façon préventive et de désamorcer efficacement les crises grâce au lien de confiance établi.

UN ACCOMPAGNEMENT CONCRET

L’équipe du soutien sociocommunautaire offre aux locataires, à leur famille et à leurs proches :

Écoute et soutien

Information et orientation

Exploration et identification des besoins

Soutien civique et social

Dépistage des personnes à risque

Prévention des abus sous toutes leurs formes

Accompagnement personnalisé vers les services appropriés

Soutien à la vie collective et aux activités communautaires

Médiation en cas de tensions entre locataires

Aide à remplir la paperasse

Notre objectif : favoriser une participation citoyenne harmonieuse, dans le respect de tous et toutes.