S’en parler d’abord pour mieux…

Vivre ensemble

Soutenir les initiatives de prévention, de gestion et de règlement de conflits entre citoyens.

Service gratuit, facile d’accès et confidentiel pour les résidents des municipalités partenaires.

Différents irritants sont à l’origine des chicanes de voisins et perturbent la paix urbaine :

Conflit interpersonnel
Bruit
Situation dérangeante
Animal dérangeant
Vol
Vandalisme
Intimidation

Un jour ou l’autre, vous pourriez vivre ces situations. Rassurez-vous, les conflits, c’est normal! L’objectif de MAVN est de vous accompagner à retrouver votre qualité de vie.

MAVN est d’avis que les conflits font partie de la vie, qu’ils peuvent même devenir des opportunités pour grandir. C’est plutôt la façon dont les gens concernés réagissent face au conflit qui peut devenir dérangeante.

Contact

Médiation Conciliation de Quartier des Laurentides

Médiation Conciliation de Quartier des Laurentides (MCQL) offre des services en règlement des différends pour répondre aux besoins de la communauté. Pour avoir accès aux services, votre municipalité doit faire partie de la liste des partenaires financiers :

Prévost
Saint-Colomban
Saint-Hippolyte
Saint-Jérôme
Sainte-Sophie
Saint-Sauveur
Piedmont
Wentworth-Nord
Val-David

Bien communiquer, c’est la clé

Le but est d’éviter que la situation se détériore au point où vous deviez avoir recours aux tribunaux. Trouver un terrain d’entente demande de la collaboration et parfois de la créativité, desquelles proviennent des solutions où chacun trouve son compte et même plus. Vous seriez surpris des opportunités qui parfois en découlent!

L’accompagnement des personnes conciliatrices-médiatrices vise à :

Faciliter les échanges de points de vue
Aider à dénouer les impasses
Vous accompagner dans le processus pour trouver des pistes de solutions satisfaisantes pour les parties.
Contact

L’appui et le soutien

L’objectif de MCQL est d’offrir un soutien et un accompagnement. Chaque personne concernée doit s’impliquer dans la recherche de solution afin de résoudre le conflit et ainsi éviter d’avoir recours au système de justice traditionnel.
Pour comprendre la situation et faciliter les échanges, chaque personne concernée est rencontrée individuellement pour une évaluation des besoins et dans le but :

D’entendre leur point de vue sur la situation
De leur expliquer ce que Médiation Conciliation de Quartier des Laurentides peut faire pour eux
De vérifier leur intérêt à s’impliquer dans un processus de résolution
De les informer, s’il y a lieu, sur leurs droits et recours ou encore leur offrir d’autres ressources
Contactez-nous!

Carole Brideau, Responsable service Vivre ensemble

450 436-6749 Poste 104

Contact

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Régler un différend

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Réparer

Connaitre la loi

Accompagner
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Se comporter

Éduquer les jeunes citoyens

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